ディズニーの電話予約
ディズニーリゾートでは、レストランのPS(優先案内)やディズニーホテル宿泊の予約、ガイドツアー予約などを東京ディズニーリゾート総合予約センターで受け付けています。
今回は、その東京ディズニーリゾート総合予約センターについて調べてみました。
東京ディズニーリゾート総合予約センターの詳細
- 電話番号
0570-05-1118(2016年1月現在)
- 受付時間
一般枠でのレストラン予約:10:00~18:00
宿泊予約とそれに伴うレストランの事前受付:9:00~18:00
- 予約期間
レストラン予約:ご利用日の1か月前~前日まで
ホテル予約:6か月前の同日から前日まで
- 支払い方法
食事代金・ホテル代金は利用日当日各レストラン・各ホテルにてお支払い
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電話予約した内容は公式サイトで変更可能
以前まで、電話予約した予約番号を公式サイトのIDに紐づけることによって公式サイトでも予約内容の変更などが行えました。
しかしサイトの不具合からか、ネットで変更ができなくなりましたが、2016年1月14日から公式サイトでも予約内容を照会・変更・取り消しできるようになりました。
これで電話予約の混雑が少しは緩和されると良いですね。
電話予約ではバケーションパッケージが取れない?
電話予約では、ワンダフルバケーションをのぞく一般的なバケーションパッケージの予約を取ることができません。
電話予約ではホテルの宿泊予約をしてから、そのホテルの部屋にファストパスやマルチデーパスポートがついたものを購入することができます。
もしも特別なプラン(ショー鑑賞付きなど)を予約したい場合は、パソコンやスマートフォンから公式サイト東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで予約しなければなりません。
電話予約を試みたお話
私も何度か電話でホテルを予約しようと試みたことがあります。
9時ピッタリにかかるように電話してもなかなかつながらない総合予約センター・・・。
そして、電話で予約したものは電話でしか取り消しができなかったので、いちいち電話をかけなくてはいけないというわずらわしさやつながらないことからも電話をかけることはなくなりました。
そして何より、電話代が猛烈にかかってしまったこともいい印象がないことも理由にもなります。
しかし、ホテルの部屋によっては電話でしか予約できないお部屋(ミラコスタのバルコニールームなど)がありますので、一概に電話が悪いわけではないのですが・・・。
我が家はもっぱら、公式サイトからの予約一本です。
まとめ
今回は、ディズニーの特典を電話予約する東京ディズニーリゾート総合予約センターについて調べてみました。
2016年1月14日から電話で取った予約もネットで取り消し、変更ができるようになったのはいいですね。
いつかはバルコニールームに泊まってみたいので、電話予約にチャレンジする日もくるかもしれませんが、なかなか重い腰は上がりません。。